Descrição Geral
<p> </p>
<div class="accordion-wrapperTopo" data-v-0544bcc8="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); color: rgba(0, 0, 0, 0.87); font-family: Jost, sans-serif; font-size: 14px;">
<div class="description-t1" data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; cursor: pointer; padding-top: 12px; font-weight: 600; font-size: 22px; line-height: 32px;"><span data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">Sobre o produto</span><svg data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" fill="none" height="42" viewbox="0 0 42 42" width="42" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M26.9238 18.4615L21.4238 23.9615L15.9238 18.4615" data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" stroke="#0B0B0B" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="1.3"></path></svg></div>
</div>
<div class="accordion-wrapperConteudo" data-v-0544bcc8="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); overflow: hidden; color: rgba(0, 0, 0, 0.87); font-family: Jost, sans-serif; font-size: 14px; height: 612px; transition: height 0.3s;">
<div class="accordion-wrapperConteudo-containerResize" data-v-0544bcc8="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">
<p class="description-info" data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); margin: 0px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px;"> </p>
<p style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); margin: 0px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px;"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Os <a href="https://www.viaaromaloja.com.br/aromaterapia/oleos-essenciais" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); background-color: transparent; text-decoration-line: none; color: unset; -webkit-user-drag: none; user-select: none; cursor: pointer;">Óleos Essenciais Via Aroma</a> são compostos naturais e 100% puros, sem diluição ou adição de outras substâncias e com Certificação IBD. Cada óleo essencial (OE) tem propriedades e características específicas e podem ser usados em diversas situações e momentos do dia.</span><br style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);" />
<br style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);" />
<span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Muito além dos aromas, inserir os óleos essenciais na sua rotina pode trazer benefícios para o corpo e a mente. </span></p>
<p style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); margin: 0px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px;"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">O “Bergamot Italy” (óleo essencial de bergamota), conhecido popularmente por óleo essencial de bergamota, é um ótimo aliado para o seu dia a dia. Ele traz vantagens imprescindíveis para a saúde emocional, corporal e mental. Veja a seguir os benefícios que essa substância oferece e leve a vida com mais leveza.</span></p>
<h3 style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); margin: 0px; line-height: 1.14; color: var(--corPrincipalTexto); font-size: var(--tamanhoFontePadrao);"><br style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);" />
<span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-weight: bolder;">Benefícios do Bergamot Italy (óleo essencial de bergamota)</span></span><br style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);" />
</h3>
<p style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); margin: 0px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px;"> </p>
<p style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); margin: 0px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px;"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-weight: bolder;">Aspectos emocionais</span></span></p>
<ul style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); list-style-position: initial; list-style-image: initial; padding-right: 0px; padding-left: 20px; margin: 0px;">
<li style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Tem ação antidepressiva e ansiolítica;</span></li>
<li style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Ajuda com questões relacionadas a tristezas e fadiga;</span></li>
<li style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Estimula a confiança e traz bem-estar consigo mesmo;</span></li>
<li style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Pode diminuir o estresse e tensão;</span></li>
<li style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Promove uma noite tranquila de sono.</span></li>
</ul>
<p style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); margin: 0px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px;"><br style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);" />
<span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-weight: bolder;">Aspectos físicos</span></span></p>
<ul style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); list-style-position: initial; list-style-image: initial; padding-right: 0px; padding-left: 20px; margin: 0px;">
<li style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Ação antisséptica, anti-inflamatória e antiviral;</span></li>
<li style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Ajuda com retenção de líquidos;</span></li>
<li style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Regulador de apetite, ajuda em casos de distúrbios alimentares;</span></li>
<li style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Auxilia com sintomas de gripes e resfriados;</span></li>
<li style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Ajuda no trato de herpes, catapora e inflamações.</span></li>
</ul>
<p style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); margin: 0px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px;"><br style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);" />
<span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-weight: bolder;">Aspectos cosméticos</span></span></p>
<ul style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); list-style-position: initial; list-style-image: initial; padding-right: 0px; padding-left: 20px; margin: 0px;">
<li style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Bom para peles oleosas e mistas;</span></li>
<li style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Cicatrizante e antioxidante, ajuda no trato de acnes;</span></li>
<li style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Pode ser usado como desodorante natural (diluído);</span></li>
<li style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 10pt;">Auxilia no tratamento de celulites.</span></li>
</ul>
<p><strong>Como usar</strong></p>
<p><strong><a href="https://www.viaaromaloja.com.br/aromatizadores/aromatizador-eletrico-individual/">Aromatizador Elétrico</a></strong>: adicione 5 gotas de OE + 10 gotas de água (opcional) e plugue na tomada para o ambiente médio de 30m².</p>
<p><strong><a href="https://www.viaaromaloja.com.br/difusor-ultrassonico-via-aroma.html">Difusor Ultrassônico:</a></strong> adicione 1 a 2 gotas de OE para cada 100ml de água, ligue o aparelho e configure como preferir. Não use em difusores com filtro de algodão ou nebulizadores.</p>
<p><strong>Inalação</strong>: adicione 1 a 3 gotas de OE em um chumaço de algodão, posicione entre as mãos em forma de concha e inale profundamente de 3 a 5 vezes.</p>
<p><strong>Rosto</strong>: diluição de 0,5% a 1%. Use 1 a 2 gotas de OE para 10 g de base carreadora e misture bem antes de aplicar.</p>
<p><strong>Corpo inteiro</strong>: diluição de 0,5% a 2%. Use 7 a 25 gotas de OE para 50 g de base carreadora e misture bem antes de aplicar.</p>
<p><strong>Áreas específicas (corpo)</strong>: diluição de 2% a 5%. Use 10 a 25 gotas de OE para 20 g de base carreadora e misture bem antes de aplicar. Massagear o local por cerca de 5 minutos ajuda a potencializar os benefícios dos óleos essenciais.</p>
<p><strong>Cabelos</strong>: diluição de 1% a 2%. Use 4 a 7 gotas de OE para 20 g de base carreadora/shampoo neutro e misture bem antes de aplicar.</p>
<p>Os óleos essenciais da Via Aroma são compostos naturais e puros, devem ser usados sempre diluídos ou no Aromatizador Elétrico/Difusor Ultrassônico.</p>
<p> </p>
<p><strong>O que é base carreadora?</strong></p>
<p>Todos os produtos da nossa <a href="https://www.viaaromaloja.com.br/linhas/linha-basic/">Linha Basic</a> são bases carreadoras! As bases carreadoras são produtos neutros (Creme, Esfoliante, Gel e Mix de Manteigas) ou naturais (Óleos Vegetais) que ajudam a diluir o óleo essencial para aplicar na pele e cabelos. É extremamente importante essa diluição, já que os OE são compostos concentrados e podem causar sensibilidade se usados puros.</p>
<div class="accordionOpened" data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" id="composicao" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); border-top: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.1); padding-bottom: 12px; color: rgba(0, 0, 0, 0.87); font-family: Jost, sans-serif; font-size: 14px;">
<div class="accordion-wrapperTopo" data-v-0544bcc8="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">
<div class="description-t1" data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; cursor: pointer; padding-top: 12px; font-weight: 600; font-size: 22px; line-height: 32px;"><span data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">Composição</span><svg data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" fill="none" height="42" viewbox="0 0 42 42" width="42" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M26.9238 18.4615L21.4238 23.9615L15.9238 18.4615" data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" stroke="#0B0B0B" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="1.3"></path></svg></div>
</div>
<div class="accordion-wrapperConteudo" data-v-0544bcc8="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); overflow: hidden; height: 40px; transition: height 0.3s;">
<div class="accordion-wrapperConteudo-containerResize" data-v-0544bcc8="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">
<p class="description-info" data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); margin: 0px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px;">Citrus Aurantium Bergamia Fruit Oil (Óleo Essencial de Bergamot Italy) | Alergênicos: Citronellol, d-Limonene, Linalool, Citral e Furocoumarins</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="accordionOpened" data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" id="accordion" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); border-top: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.1); padding-bottom: 12px; color: rgba(0, 0, 0, 0.87); font-family: Jost, sans-serif; font-size: 14px;">
<div class="accordion-wrapperTopo" data-v-0544bcc8="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">
<div class="description-t1" data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; cursor: pointer; padding-top: 12px; font-weight: 600; font-size: 22px; line-height: 32px;"><span data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">Mais informações</span><svg data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" fill="none" height="42" viewbox="0 0 42 42" width="42" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M26.9238 18.4615L21.4238 23.9615L15.9238 18.4615" data-v-0544bcc8="" data-v-d86b7b48="" stroke="#0B0B0B" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="1.3"></path></svg></div>
<p> </p>
</div>
<div class="accordion-wrapperConteudo" data-v-0544bcc8="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); overflow: hidden; height: 200px; transition: height 0.3s;">
<div class="accordion-wrapperConteudo-containerResize" data-v-0544bcc8="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">
<h3 style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); margin: 0px; line-height: 1.14; color: var(--corPrincipalTexto); font-size: var(--tamanhoFontePadrao);"> </h3>
<p style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); margin: 0px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 20px;"><span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-weight: bolder;">Nome botânico:</span> Citrus bergamia, risso et poiteau<br style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);" />
<span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-weight: bolder;">Origem</span>: Itália<br style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);" />
<span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-weight: bolder;">Processo de extração: </span>pressão a frio<br style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);" />
<span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-weight: bolder;">Parte da planta</span>: casca externa do fruto<br style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);" />
<span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-weight: bolder;">Descrição olfativa:</span> fresco, cítrico e floral<br style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);" />
<span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-weight: bolder;">Volumetria</span>: 10ml/ 0,34 fl.oz.<br style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);" />
<span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-weight: bolder;">Embalagem</span>: frasco de vidro âmbar com gotejador, tampa plástica e rótulo em impressão colorida.<br style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);" />
<span style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-weight: bolder;">Dimensões</span>: 7x3x3cm</p>
<p> </p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="accordion-wrapperConteudo" data-v-0544bcc8="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); overflow: hidden; color: rgba(0, 0, 0, 0.87); font-family: Jost, sans-serif; font-size: 14px; height: 612px; transition: height 0.3s;">
<div class="accordion-wrapperConteudo-containerResize" data-v-0544bcc8="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">
<div class="accordion-wrapperConteudo" data-v-0544bcc8="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); overflow: hidden; color: rgba(0, 0, 0, 0.87); font-family: Jost, sans-serif; font-size: 14px; height: 200px; transition: height 0.3s;">
<div class="accordion-wrapperConteudo-containerResize" data-v-0544bcc8="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">
<div class="accordion-wrapperConteudo" data-v-0544bcc8="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); overflow: hidden; color: rgba(0, 0, 0, 0.87); font-family: Jost, sans-serif; font-size: 14px; height: 200px; transition: height 0.3s;">
<div class="accordion-wrapperConteudo-containerResize" data-v-0544bcc8="" style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);">
<p style="box-sizing: border-box; outline: none; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);"> </p>
<p> </p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
Itens Inclusos
Itens inclusos: 1 Óleo Essencial Camomila Alemã Via Aroma - 5ml
Formas de Pagamento
Garantia
Política de Garantia de Produtos
1. Introdução
Nossa empresa se compromete a fornecer produtos de alta qualidade e garantir a satisfação de nossos clientes. Esta política de garantia foi desenvolvida em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), especialmente o artigo 12, que trata da responsabilidade pelo fato do produto.
2. Garantia Legal
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, todos os produtos possuem uma garantia legal de 90 dias a partir da data de recebimento. Esta garantia cobre defeitos de fabricação que possam comprometer o uso adequado do produto.
3. Garantia Contratual
Além da garantia legal, oferecemos uma garantia contratual adicional de [inserir período adicional, se aplicável]. Esta garantia cobre, peças principais para perfeito funcionamento do produto, mão de obra. Desde que o produto seja utilizado conforme as instruções do fabricante.
4. Procedimento para Requisição de Garantia
Para acionar a garantia, siga os passos abaixo:
Contato Inicial: Entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo telefone 16 991377648 ou e-mail comercial@nayarapresentes.com.br.
Documentação Necessária:
Tenha em mãos a Garantia enviada junto com o produto de compra e uma descrição detalhada do defeito apresentado.
Envio do Produto: Caso necessário, enviaremos instruções para o envio do produto defeituoso para análise. Os custos de envio serão cobertos por nossa empresa.
5. Análise e Resolução
Após o recebimento do produto, nossa equipe técnica realizará uma análise detalhada para identificar o defeito. O prazo para conclusão desta análise é de até 15 dias corridos. Dependendo do resultado, as seguintes ações poderão ser tomadas:
Reparo do Produto: Se o defeito for reparável, realizaremos o conserto sem custos adicionais.
Substituição do Produto: Caso o reparo não seja possível, substituiremos o produto por um novo, de igual ou superior especificação nunca inferior.
Restituição do Valor Pago: Se não for possível reparar ou substituir o produto, faremos a restituição integral do valor pago.
6. Exclusões de Garantia
A garantia não cobre defeitos decorrentes de:
Uso inadequado ou em desacordo com as instruções do fabricante.
Danos causados por acidentes, quedas, ou mau uso.
Intervenções técnicas realizadas por terceiros não autorizados.
Desgaste natural do produto devido ao uso.
7. Direitos do Consumidor
Esta política de garantia não afeta os direitos legais do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor. Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações, nossa equipe de atendimento está à disposição para prestar todo o suporte necessário.
8. Contato
Para mais informações ou para acionar a garantia, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente:
Telefone: 16 991377648
E-mail: comercial@nayarapresentes.com.br
Horário de Atendimento: de segunda a Sexta feira de 08:30 as 18:00 hs